よくあるご質問
お客様からよく頂戴するご質問をまとめました。
この他のお悩みについてもお気軽にご質問ください。「こんなことできるかしら？」「あんなこと頼めるの？」などご質問お待ちしております。
お電話: 025-520-8937
家事代行とハウスクリーニングの違いは？
家事代行サービスは、普段お客様がしている日常的なお掃除をお客様に代わって行います。
ハウスクリーニングは特定の場所を専用の洗剤・用具を用いて徹底的に清掃いたします。
家事や掃除を人に頼むことは、手を抜いているようで気がひけます。
毎日の家事は重労働です。働き方や家族との関わりも昔と比べると、変化しています。
あなたの状況に合わせた変化はあなたにとっても家族にとっても非常に重要だと思います。
想像してみて下さい。もし、おそうじが少し軽減したら・・・。きっと気持ちの余裕が出来て、家事も今よりも楽しく、そしてなによりあなたの笑顔が増えることでしょう！家族にとってもとても幸せな事ではないでしょうか？
私たちは全ての家事を代行することはできません。あなたしか出来ない家事を楽しく、笑顔でやって頂けたら、私たちもあなたも、そしてあなたの家族もきっと幸せではないでしょうか？
汚れは綺麗に落ちますか？
長期にわたり蓄積されたシミは、材質等によって落としきれない場合があります。
予めご了承ください。
家事代行サービスはずっと同じ人にお願いできますか？
はい。もちろん可能です。
家事代行サービスのスタッフの交代は可能でしょうか？
はい。可能です。些細なことでも本部へご連絡ください。
お客様に気持ちよくご利用いただける様、対応いたします。
家事代行サービスの内容や訪問回数はどのようにして決めるの?
お客様ひとりひとりに合ったプランを一緒に考え提案させて頂きます。
見積もりの料金以外に追加料金は発生しますか？
基本的には発生することはございません。
作業の追加・要望があった場合のみ追加料金となることがあります。
家事代行を試しに一回使ってみたいのですが？
家事代行のお試しサービスをご利用下さい。
３時間で7,000（税別）のお得な価格でお試し頂けます。
試して、体験頂いて継続サービスをご検討下さい！
すごく汚いんですけど、大丈夫ですか？
ご遠慮なく、お申し付けください。キレイにするのが私たちの仕事です！
なるべくお客様のご要望に沿えるように対応いたします。
キレイにするのはもちろん、キレイを維持させる為のアドバイスもさせて頂きます！
解らない事や困ったことがあったら是非ご相談くださいね。
土日に来ていただくことは可能でしょうか？
基本的には平日と土曜日の午前中のみとさせていただいておりますが、ご相談下さい。
当日の家事代行サービス時間の延長はできますか？
内容によっては対応させていただきます。